Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2020 — нормативы, правила

Социальные утопии существовали на всех этапах развития общества. Все утопические идеи красивы, как вечный двигатель.

И все красивые социальные идеи разбиваются об один, но очень весомый и твердый камень преткновения – человеческую сущность.

Взаимовыгодные отношения между отдельными лицами и группами, основанными на принципе добровольной кооперации всех членов общества, остаются только в мечтах анархистов всех мастей.

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2020 - нормативы, правила

Многоквартирный дом – маленький социум, жизнь которого может быть очень хороша или невыносима в зависимости от того, насколько выполняются правила общежития всеми членами социума, включая ЖЭК. Одна из сторон жизни любого дома — уборка лестничных клеток в жилых домах.

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2020 - нормативы, правила

От утопии – к практике

Жить в обществе и быть свободным от общества нельзя. Природа человека такова, что полагаться только на разум и совесть всех членов социума в выполнении правил общежития не стоит. Для обеспечения приемлемого существования всех членов социума необходимо вводить четко прописанные правила и инструкции.

Постановление Госстроя РФ № 170 утверждает правила и нормативы технической эксплуатации жилого фонда. Этот документ, принятый в сентябре 2003, содержит в себе массу полезной информации относительно того, какие обязанности и права имеют компании, в чьем ведении находится объект жилого фонда и проживающие в этом объекте.

Описана там и периодичность работ по уборке лестничных клеток.

Территория подъезда является общей для жителей многоквартирных домов. Эдакая большая прихожая для всех квартир в подъезде. Естественно, всем жильцам хотелось бы, чтобы эта прихожая содержалась в чистоте. Как и насколько часто должна производиться уборка лестничной площадки, зависит от типа дома, количества проживающих, времени года и вида покрытий, подлежащих уборке.

Что в сухом остатке

Жилой фонд может быть разным. Поэтому и требования, установленные в Постановлении №170, как и во всех такого сорта, документах, расплывчаты и туманны. Краткая выжимка из длинного текста документа, показывает, что норматив уборки лестничных клеток состоит из:

  • подметание и мытье полов в подъезде;
  • обеспыливание стен и потолка;
  • подметание с увлажнением;
  • протирание светильников, подоконников, дверей, ящиков для почты, стен, лестничных ограждений, решеток на окнах, радиаторов, шкафов электрических щитков;
  • мытье стекол;
  • обслуживание мусоропровода;
  • уборка крыльца;
  • чистка от грязи приямка;
  • мероприятия по дезинфекции и дератизации.

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2020 - нормативы, правила

Типичный подъезд в «сталинке»

Основа надлежащего содержания объекта жилого фонда в том, чтобы соблюдалась периодичность уборки подъездов и лестничных клеток. Регламент проведения санитарных мероприятий также четко прописан в законе.

График уборки лестничных клеток составляется с учетом типа установленного в подъезде оборудования. Под установленным оборудованием понимается наличие в доме лифта и мусоропровода.

Для домов, не имеющих лифтового оборудования и мусоропровода, устанавливаются следующие нормы:

  • подметание с увлажнением лестничных маршей и площадок первых двух этажей – ежедневно, за исключением выходных и праздничных дней;
  • подметание с увлажнением лестничных маршей и площадок вышележащих этажей – дважды в неделю;
  • мытье лестниц и площадок – через неделю;
  • мытье крыльца и чистка приямка, – еженедельно;
  • помывка стекол – ежегодно;
  • влажное протирание радиаторов и подоконников – дважды в год;
  • влажная уборка — протирание стен, дверей, светильников, лестничных ограждений, решеток на окнах, ящиков электрических щитков, ящиков для почты и сметание пыли с потолков — ежегодно.

Наличие дополнительного оборудования – лифта, увеличивает нагрузку на уборщика ежедневной мойкой пола в лифте и влажное протирание стен, светильников, потолка и дверей кабины дважды в месяц.

Правда, на этажах, расположенных выше первых двух в домах, имеющих лифт, нужно подметать с увлажнением и мыть в два раза меньше – один раз в неделю и один раз в месяц, соответственно.

Когда в доме имеется система мусоропровода, то к вышеописанным процедурам добавятся еще и ежедневное мытье площадок на этажах перед люками загрузки мусора.

Наличие в домовом хозяйстве мусоропроводной системы предусматривает и ее регулярное обслуживание.

Уборщик, обслуживающий это оборудование, должен ежедневно осуществлять извлечение мусора из мусороприемного помещения и убирать само помещение, включая помывку сменных контейнеров.

Еженедельно осуществляется чистка люков мусорозагрузки. Ежемесячно моются и дезинфицируются все элементы мусоропровода и камеры мусороприемника.

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2020 - нормативы, правила

Работник управляющей компании

Такие вот правила. И если вы, как житель многоквартирного дома, наблюдаете несоблюдение положенной периодичности и качества уборки подъезда, то вправе подать в суд на Управляющую компанию, занимающуюся обслуживанием и эксплуатацией вашего дома.

Ваши претензии могут быть основаны на правительственном постановлении № 491 о правилах содержания и эксплуатации имущества в многоквартирных домах.

Иногда это получается

При подаче искового заявления в суд с претензией на работу ЖЭКа, суд вынесет решение о том, соблюдается ли норма уборки лестничных клеток. Иногда иск жильцов удовлетворяется.

К сведению: даже если пункта об уборке не имеется в Договоре, Управляющая компания, заключившая с вами этот договор, обязана производить мероприятия по уборке, руководствуясь законом о содержании имущества многоквартирного дома — постановлениями № 491 и 170.

Только не забывайте, что право требовать своевременного проведения санитарных мероприятий у вас в подъезде вы имеете только после того, как выполнили обязанности, описанные в этих же документах. Например, своевременная оплата коммунальных платежей.

Нормы уборки подъезда в многоквартирном доме

Относительно уборки подъезда в многоквартирном доме существуют свои нормативы, которые должны соблюдаться работниками. Они включают в себя количественные (частота уборок, режим) и количественные показатели. О том, какие требования описаны в законодательстве, и куда можно пожаловаться в случае их систематического нарушения, подробно рассказывается далее.

Что говорит закон

В законодательстве указывается, что территория подъезда, лифтов, мусоропровода является общедомовой. Это означает, что она в равной степени (пропорционально площадям квартир) принадлежит всем владельцам жилья (а также официальным нанимателям). Полный перечень такого имущества приводится в Жилищном кодексе.

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2020 - нормативы, правила

Поэтому собственники квартир должны следить за чистотой в подъезде самостоятельно или же доверить ответственность Управляющей компании (УК) или ТСЖ. С этими организациями заключается официальный договор, в соответствии с которым и осуществляется содержание общей территории (уборка, мелкосрочный и капитальный ремонт, устранение последствий аварий).

Читайте также:  Новостройка или вторичка: что лучше 2020 - какую квартиру купить, жилье, в ипотеку, что взять, брать

Утверждение о том, что уборка в подъезде многоквартирного дома производится сотрудниками УК в соответствии с принятыми стандартами, можно встретить в разных нормативно-правовых актах, например:

  1. Правила, утвержденные Госстроем. Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2020 - нормативы, правила
  2. Постановление Правительства №290. Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2020 - нормативы, правила
  3. ГОСТ 51617-2000 Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2020 - нормативы, правила

Наряду с этими федеральными актами могут существовать и муниципальные документы, которые не должны противоречить первым. В этих же источниках можно узнать, какие конкретно требования предъявляются к качеству и количеству уборочных работ. Они касаются не только самого мытья полов, но также и очистки ламповых плафонов, окон, перил и т.п.

Периодичность работ: особенности режима оказания услуг

Нормативы, по которым разрабатывается график уборки подъезда в доме, представлены в таблице.

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2020 - нормативы, правила

Иногда подъезд многоквартирного дома оборудован мусоропроводом: важно знать, что по нему существуют свои стандарты уборки.

Также установлен график и для уборки конкретных частей, оборудования в подъезде. Не реже 1 раза в год (обычно в теплый сезон) должны выполняться такие виды работ:

  1. Влажная уборка всех окон, в том числе слуховых.
  2. Промывка входной площадки (тамбура) перед дверью, ведущей непосредственно в подъезд.
  3. Протирание влажной тряпкой поверхностей стен, лестницы, ведущей на чердак, всех дверей.
  4. Протирание тряпкой плафонов, поверхностей почтовых ящиков, а также общедомовых счетчиков.

Что касается очистки потолков (пыль, загрязнения, паутина), радиаторов и подоконников, она проводится не реже 2 раз в год с помощью влажной тряпки.

Требования к качеству

Конкретные качественные показатели в документах не указываются. Однако очевидно, что если будет соблюдаться установленная периодичность, порядок в подъезде будет соответствовать таким требованиям:

  1. Полы без существенных загрязнений, отсутствуют въевшиеся пятна, высохшие грязные разводы.
  2. Нет постороннего мусора в большом количестве (банки из-под пива, бумажки, посторонние предметы, пакеты и т.п.).
  3. Нет паутин по углам, больших комков грязи, скоплений пыли.
  4. Мусоропровод чистый, нет забившегося мусора, все мусоросборники очищены и готовы к работе.

Это интересно:  Налоги на автомобили по лошадиным силам в 2019 году

НАДПИСИ В ПОДЪЕЗДАХ. С формальной точки зрения есть норматив по уборке подъезда, который говорит о том, что стены в многоквартирном доме промываются раз в год. Тем не менее, надписи появляются, как правило, значительно чаще.

И устранить их обычными средствами бытовой химии невозможно. Поэтому уборщица не обязана выводить рисунки, буквы и т.п. Жильцам остается ожидать проведения планового ремонта, когда стены оштукатурят и покрасят.

Чтобы ускорить процесс, можно общими усилиями организовать самостоятельный ремонт.

Куда жаловаться на некачественную уборку

На практике нередко наблюдается, что установленные стандарты выполняются не в полном объеме или даже прямо нарушаются. Если даже формально уборка проходит положенное количество раз в неделю, месяц или год, фактически услуги оказываются некачественно, из-за чего грязь в подъезде постоянно накапливается, и общий вид быстро портится.

В подобных ситуациях не стоит выходить на непосредственный контакт с уборщицей, поскольку в большинстве случаев это закончится только неприятным разговором. Предпочтительно соблюдать такой порядок действий:

  1. Сначала обращаются в Управляющую компанию, которая и направляет уборщицу и других сотрудников для поддержания порядка в доме.
  2. Следующая инстанция – местное отделение Роспотребнадзора.
  3. Далее обращаются в Жилищную инспекцию, которая находится при Администрации города (района).
  4. Затем можно написать жалобу в Прокуратуру, а также обратиться в суд. Причем во всех случаях жаловаться может и отдельно взятый жилец, и коллектив собственников, что встречается чаще.

Сама жалоба составляется в произвольной форме.

Заявление составляется на имя соответствующего должностного лица – например, на руководителя Управляющей компании или на сотрудника Роспотребнадзора, Прокуратуры и т.п.

В тексте необходимо отразить, что заявитель является собственником и регулярно оплачивает услугу «содержание жилья». Также по возможности следует сослаться на нормативные документы и сам договор с УК.

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2020 - нормативы, правила

Если ранее уже подавались аналогичные обращения, их копии также прикладываются к жалобе. Прикладывают также постановления, акты служб (например, санитарно-эпидемиологической), если они ранее по просьбе жильцов проанализировали состояние подъезда. При этом само заявление всегда составляется минимум в 2 экземплярах, 1 из которых остается на руках у собственника (собственников).

После жалобы в УК она должна составить комиссию, которая направляется непосредственно на место, чтобы осмотреть подъезд и сделать соответствующие выводы о качестве проводимых уборочных работ. Ответ на жалобу должен прийти в срок до 30 календарных дней. В итоге принимаются дисциплинарные меры к сотрудникам (уборщикам) вплоть до увольнения.

Вне зависимости от того, куда жаловаться на несоблюдение норм уборки подъезда, жильцам многоквартирного дома лучше позаботиться о доказательствах самостоятельно. Предоставляются фото- и видеоматериалы, которые подтверждают факт некачественно оказываемых услуг. К тому же заявление лучше подписывать коллективно. Возможность разобраться с ситуацией – в интересах всех собственников.

Альтернативный вариант: уборка силами жильцов

В некоторых случаях жильцам проще организовать самостоятельные уборочные работы. Возможны два варианта:

  1. Собственники приходят на собрание и выбирают одного человека (соседа), который и будет проводить очистку помещений за определенную плату. Как правило, он же и собирает деньги, а также предоставляет соответствующие отчетные документы (чеки на покупку моющих средств, швабры и т.п.).
  2. Собственники также организуют собрание, но решают пригласить уборщицу со стороны. Выбирается ответственное лицо, которое заключит договор с клининговой компанией, а также разработает график, организует сбор средств и предоставление отчетности.

На практике второй вариант оказывается предпочтительнее, поскольку уборку территории будет осуществлять профессиональный, опытный работник. В любом случае соответствующее решение оформляется письменно в протоколе собрания, чтобы впоследствии избежать разногласий и других неприятных ситуаций.

Периодичность уборки подъезда в многоквартирном доме постановление нормативы

Источник: https://yourait.ru/drugoe/uborka-lestnichnyh-ploshhadok-v-mnogokvartirnom-dome-2019-normativy-pravila.html

Периодичность работ по уборке подъездов в мкд в 2019г

Уборка лестничных площадок в многоквартирном доме 2020 - нормативы, правила

Уборка подъездов в многоквартирном доме: нормативы 2019 года

Если говорить конкретно о видах уборки, то влажная уборка является обязательной для участков жилого комплекса:

  1. дверцы электрощитков;
  2. лифты;
  3. лестницы и площадки.
  4. подоконники, решетки окон;
  5. коридоры и тамбуры;
  6. ячейки для почтовой корреспонденции;
Читайте также:  Прописка в коммунальной квартире (регистрация) 2020 - с долевой собственностью, без согласия соседей, в комнате

Согласно этим положениям, деньги, переданные гражданами на содержание помещения, частично должны расходоваться и на обеспечение чистоты в доме.

Необходимо отметить, что по техусловиям ГОСТа 51617-2000 об услугах ЖКХ уборщица должна проводить не только все обязательные работы, но и делать это с определенной периодичностью.

В данном случае речь идет о следующем регламенте:Виды работ по уборке помещенияПериодичность проведенияПодметать лестничные пролеты и площадки на первых этажах МКД.Ежедневно, кроме воскресного и праздничных дней.Выполнение аналогичных действий, начиная с третьего этажа, если

Установленные нормативы � по уборке в подъездах многоквартирных домов в 2019 году

Это их личное дело, но они не обязаны заниматься наведением порядка в нежилом пространстве МКД. На вопрос, кто должен мыть окна в подъезде, ответ однозначен: это регулирует УК.

Доступ уборщицы к некоторым коммуникационным и инженерным узлам запрещён (например, к электросетям). Уборка лестничных клеток в жилых домах уже включена в тариф на коммунальные услуги.

Нормы по уборке подъездов многоквартирных домов предусматривают чёткую периодичность выполнения работ.

Распределение обязанностей представляется в виде удобного графика, регулирующего нагрузку работников и облегчающего контроль.

В соответствии с ГОСТ, своевременно нужно выполнять перечисленные в таблице действия.РегулярностьВид работЕжедневно (исключая выходные)Подметание (влажного характера) лестниц первого, второго этажейВлажная уборка около клапана загрузки мусоропроводаВлажная очистка пола в лифтахДважды в неделюПодметание (влажного характера)

Какие существуют нормативы по осуществлению уборки в подъездах многоквартирных домов

Следовательно, внесенные денежные средства жильцов за его ремонт и содержание направляются в эту организацию. По общим техническим условиям ГОСТа Российской Федерации 51617-2000 о жилищных и коммунальных услугах, уборщица должна выполнять следующие работы:

  1. производить влажную уборку участков возле загрузочного мусоропроводного клапана каждый день.
  2. не находится мусоропровод и лифт, частота уборки составляет не менее двух раз в течение одной недели;
  3. если присутствует мусоропровод, то ее периодичность та же;
  4. располагается только один лифт или еще мусоропровод, достаточно наводить порядок до одного раза за неделю;
  5. влажно подметать лестничные марши и площадки на двух первых этажах каждый день, исключая воскресенье, а также праздничные дни;

  6. те же виды деятельности, только на следующих этажах, начиная с третьего, если в здании:
    • не находится мусоропровод и лифт, частота уборки составляет не менее двух раз в течение одной недели;
    • если присутствует мусоропровод, то ее периодичность та же;
    • располагается только один лифт или еще мусоропровод, достаточно наводить порядок до одного раза за неделю;

Нормативы уборки в подъездах многоквартирных домов в 2019 году: перечень норм, периодичность и правила осуществления

Не реже 1 раза в год (обычно в теплый сезон) должны выполняться такие виды работ:

  • Влажная уборка всех окон, в том числе слуховых.
  • Протирание влажной тряпкой поверхностей стен, лестницы, ведущей на чердак, всех дверей.
  • Протирание тряпкой плафонов, поверхностей почтовых ящиков, а также общедомовых счетчиков.
  • Промывка входной площадки (тамбура) перед дверью, ведущей непосредственно в подъезд.

Что касается очистки потолков (пыль, загрязнения, паутина), радиаторов и подоконников, она проводится не реже 2 раз в год с помощью влажной тряпки. Конкретные качественные показатели в документах не указываются.

Однако очевидно, что если будет соблюдаться установленная периодичность, порядок в подъезде будет соответствовать таким требованиям:

  • Полы без существенных загрязнений, отсутствуют въевшиеся пятна, высохшие грязные разводы.
  • Нет постороннего мусора в большом количестве (банки из-под пива, бумажки, посторонние предметы, пакеты и т.п.).

Кто должен убирать придомовую территорию многоквартирного дома в 2019 году

Это делают либо управляющие компании, либо ТСЖ. На основании указанного договора рабочие с определенной в нем периодичностью оказывают услуги по уборке придомовой территории.

В соглашении обязательно прописываются:

  1. сроки действия.
  2. сведения об управляющей компании или товариществе собственников;
  3. полномочия и рамки ответственности сторон;
  4. адрес жилого здания;
  5. оплата;
  6. перечень обязанностей;

На нашем сайте можно посмотреть и скачать образец договора возмездного оказания услуг, на основе которого осуществляется , а также прилегающей к нему территории. Ваш браузер не поддерживает фреймы Итак, в соглашении четко и недвусмысленно описываются полномочия сторон.

Обычно среди прав уборщика указывают:

  1. вносить предложения по совершенствованию условий труда;
  2. требовать предоставления подходящего помещения для хранения инвентаря;

Какие существуют нормативы по уборке в подъездах многоквартирных домов в 2019 году

Это:

  1. лифтовая кабина;
  2. чердаки;
  3. коридор;
  4. лестница и ее площадка;
  5. подвальное помещение;
  6. подсобка.

Кроме того, от уборщицы подъездов требуется периодическая влажная уборка дверей, окон, перил, батарей отопления, решеток, подоконников и т. д. УК представляет услуги по проветриванию, обслуживанию инженерных сетей, соблюдению санитарно-гигиенического режима.

В установленные нормативы по уборке подъездов в многоквартирном доме в 2019 году касаются видов и периодичности работ. Включают:

  1. мытье лестничных пролетов и т. д.
  2. санитарную уборку;
  3. чистку лифтов;

Кроме того, владельцев квартир интересует, , поскольку грязь в этом месте приводит к появлению плохих запахов, тараканов, мошек и пр.

Очистка должна происходить не реже 1 раза в сутки. В теплое время года их подвергают дезинфекции с применением разрешенных Роспотребнадзором средств.

Источник: http://mkasrostov.ru/periodichnost-rabot-po-uborke-podezdov-v-mkd-v-2019g-90309/

Правила уборки лестничных площадок в МКД | Защита потребителей в сфере ЖКХ

Регулярная уборка мест общего пользования в многоквартирном доме крайне важна, поскольку через подъезд ежедневно проходит поток людей. Поверхности быстро загрязняются, становясь рассадником вредных микроорганизмов.

Если не проводится очистка и проветривание, возможны вспышки инфекций. Жильцам следует знать частоту и правила дезинфекционных процедур, чтобы понимать, за что они платят деньги, и контролировать действия ответственных органов.

Алгоритм проведения процедуры

Уборка лестничной клетки

За уборку мест общего пользования, в том числе и лестничных клеток, согласно Постановлению Правительства РФ №290, отвечает управляющая компания. Основными участками, которые обязаны быть под контролем, являются:

  • коридоры и тамбуры;
  • лифтовые камеры и мусоропроводы;
  • ящики для почты;
  • окна, подоконники и приямки;
  • шкафчики для энергощитков;
  • лестничные марши и их площадки.
Читайте также:  Cправка 3 ндфл (декларация) 2020 - что это такое, где взять, сделать, как заполнить, образец, как получить

Содержание в чистоте этих мест законодательно прописано на уровне государства.

Основной свод нормативов, стандартизирующий регламент проведения уборочных и дезинфекционных мероприятий – ГОСТ РФ 51617-2000. Он определяет следующий порядок оказания таких услуг:

Собрание жильцов и представителей УК может прийти к соглашению о более частых сроках дезинфекционных и освежающих процедур. Реже проводить влажную и сухую уборку мест общего пользования в МКД по закону нельзя. График проведения процедур указывается в приложении к договору управления многоэтажным зданием.

Нормы и правила проведения уборочных мероприятий

Нормы уборки площадок, лестниц и других мест общего пользования зафиксированы в статье 36 Жилищного кодекса. К примеру, там сказано, что процедуру могут производить только квалифицированные и обученные специалисты. Наем гастарбайтеров является прямым нарушением законодательства.

  • Профессионалы должны быть обеспечены всеми нужными материалами и инструментарием, соответствующими санитарно-гигиеническим нормативам, а также средствами личной защиты.
  • Если предполагаются дератизационные или дезинфекционные мероприятия, все жильцы должны быть предупреждены о них заранее.
  • Когда ведется уборка лестничных клеток в жилых домах, правила процедуры должны соблюдаться:
  • Протирка поверхностей ведется с использованием чистой ветоши, губок и салфеток.
  • Чистящие средства – качественные и безопасные.
  • Процедура проводится в защитных перчатках.

Для разных поверхностей – свои тряпки и губки. Вести уборку нужно от верха к низу. Веники и швабры должны быть в рабочем состоянии и заменяться при износе. Отклонение от этих норм считается грубым нарушением и грозит администрации УК штрафом.

Помимо уборки помещений регламентируются правила содержания дворовых территорий, в частности, промывка урн летом – не реже, чем раз в 10 суток, посыпка песком и очистка от снеговых завалов, сосулек и наледи зимой – по решению органов местного самоуправления в зависимости от климата региона.

Санитарно-гигиенические регламенты

Контейнеры, засыпанные мусором, влекут за собой административное наказание ответственных лиц

Обязательно учитываются санитарные нормативы, в частности, СанПиН 2.1.2.2645-10. Особое внимание в нем уделяется содержанию мусоропроводов. Важность этого пункта понятна – мусор является основным источником для жизнедеятельности патогенных микроорганизмов и паразитов.

Основные моменты, которые должны исполняться:

  • Мусоропровод должен быть исправным и всегда готовым к проведению дезинфекционных мероприятий.
  • К камере должна быть подведена водопроводная и канализационная ветка, а также вытяжка для удаления неприятных запахов.
  • Вход в мусороприемную камеру должен быть от входа в дом.

Если мусоропровода нет, дворы должны быть оборудованы металлическими контейнерами с крышками. Их ставят на специально оборудованных площадках на расстоянии не менее 20 м и не больше 100 м от здания.

Если численность жильцов не превышает 200 человек, достаточно емкости в 100 литров, если больше – 200 литров.

За захламление подъезда отвечают сами жильцы

Контейнеры для сбора бытовых отходов обязаны вывозить и опорожнять каждый день. Если в праздничные дни они стоят, засыпанные гниющим мусором, это нарушение, требующее административного наказания ответственных лиц.

Согласно санитарно-гигиеническим нормативам запрещается захламление, загрязнение и затопление подъездов, техотсеков, лестниц и площадок, подвалов и чердаков. За этим должны следить сами жильцы. К примеру, нельзя:

  • оставлять мусор за дверью или в других местах общего пользования;
  • курить в подъезде;
  • хранить в пролетах подъезда детские коляски, велосипеды и другие предметы, загромождающие пространство.

Если не мусорить, не захламлять лестничный пролет и следить за выполнением договорных обязательств УК, подъезд всегда будет чистым.

Безопасные средства для уборки

Средства для уборки мест общественного пользования выбираются УК и ТСЖ на свое усмотрение

Составы для уборки применяются различные, главное, чтобы они были эффективными, безопасными и соответствовали методическим требованиям СанПиН 3.5.1378-03. Рынок предлагает множество разнообразных средств, в том числе бюджетных, позволяющих содержать подъезд в чистоте без опасности для здоровья жильцов и уборщиков. Какие выбрать, решают специалисты УК или ТСЖ.

Качественный состав должен убирать неприятные запахи, бороться с грибком или плесенью, не оставлять разводов.

Если жильцам кажется, что подъезд моют чем-то непонятным, экономя деньги, нужно жаловаться – сначала в УК, в письменном виде.

Заявление нужно написать в двух экземплярах, один должен быть завизирован представителем компании и отдан вам в руки. Больше шансов, что проблема разрешится, если объединиться с соседями и написать коллективную жалобу.

Можно заранее поспрашивать уборщиц, какие средства и инструменты им выдают. Простым сотрудникам скрывать нечего.

Если реакции не будет, нужно обращаться в местное отделение государственного жилищного надзора – орган, который выявляет административные правонарушения в жилфонде. Также можно сообщить о небезопасной уборке в Роспотребнадзор и на местную санэпидстанцию. Жалобы также необходимо писать в двух экземплярах и регистрировать. Если и это не даст результатов, следует обратиться в прокуратуру.

Действия при невыполнении обязанностей по уборке управляющей компанией

По закону договор на уборку мест общего пользования заключается жильцами с управляющей компанией, и делегировать основные его пункты, перечисленные в нормативных актах, клининговой организации невозможно. Только сама УК может нанять подрядчика, и нести ответственность за выполнение ими обязательств. Все это прописано в Правилах содержания общего имущества в МКД.

Требовать качественного и неукоснительного исполнения необходимо. За нарушение руководство УК могут наказать штрафом.

Единственный вариант изменения договорных обязательств возможет в том случае, если жильцы многоквартирного дома желают более частой уборки, чем предусмотрено графиком. Этот вопрос поднимается на общем собрании и согласовывается с УК, в договор вносятся дополнительные пункты.

При нарушении графика уборки действия аналогичны, как при использовании уборщиками небезопасных средств. Управляющая компания должна отреагировать в течение двух часов после поступления жалобы. Максимальное время на решение проблемы – месяц.

Не нужно бояться предъявлять требования, если уборка некачественная. Жильцы заказывают услугу и оплачивают ее, поэтому результат должен их устраивать.

Источник: https://kliningovyj-raj.ru/uborka/pravila-uborki-lestnichnyx-ploshhadok-v-mnogokvartirnyx-domax/

Источник: https://maxpark.com/community/4701/content/6769958

Ссылка на основную публикацию